Annoncering
Vores telefonsystem leverandør har løst udfordringen, så det er igen muligt, at kontakte C&B pr. telefon.
Vi beklager ulejligheden.
Der kan i øjeblikket opleves problemer med at kontakte C&B support pr. telefon.
Vores telefonsystem leverandør arbejder på en løsning.
Nyheden opdateres når det er løst
LØST:
Vores telefonsystem leverandør har fået løst udfordringen, så det er igen muligt at kontakte C&B pr. telefon.
Ejendomstorvet har meddelt at de har generelle udfordringer med at modtage data.
Dette medfører at der er problemer med at få nye sager/opdatere sager på Ejendomstorvet.
Der kan ligeledes være udfordringer med at få sager af Ejendomstorvet.
Ejendomstorvet arbejder på en løsning.
Nyheden opdateres når der er nyt.
Løst:
Ejendomstorvet kan igen modtage data.
De sager som har været sendt til Ejendomstorvet mens Ejendomstorvet havde udfordringer skal sendes igen.
Dette kan gøres fra sagsoversigten. Markér de relevante sager og tryk på internet ann.
Ejendomstorvet beklager.
Vi har efter opdateringen fået forskellige indmeldinger på C&B Classic.
Nogle systembrugere oplever at de ikke får lov til, at logge på C&B Classic mens andre oplever problemer med at udskrive word dokumenter, eller omdanne disse til PDF.
Vi er i gang med at undersøge det sammen med IT Forum.
Ny status kl. 09.30
Vi er stadig i gang med fejlsøgning sammen med IT Forum.
Vi beklager de gener som det medfører
Ny status kl. 10.00
Vi er stadig i gang med fejlsøgning sammen med IT Forum.
Ny status kl. 10.45
Årsagen er fundet og IT Forum arbejder på en løsning.
Ny status kl. 11.15
IT Forum arbejder fortsat på en løsning.
Ny status senest kl. 12.15
Løst:
Vi har fået oplyst af IT Forum at der er sendt en rettelse ud.
For at rettelsen kan blive implementeret kræver det at du genstarter din computer.
Hvis der efter genstart fortsat er udfordringer skal IT Forum kontaktes.
Vi beklager sammen med IT Forum de gener det har medført.
Vi har fået indmelding på at Åbent Hus med tilmelding vises uden dato og tidspunkt på boligsiden. Dato og tidspunkt fremgår korrekt på egen hjemmeside.
Vi er i gang med at undersøge det nærmere sammen med boligsiden.
Nyheden opdateres når der er nyt.
Boligsiden har fundet fejlen og arbejder på en løsning, således at åbent hus med tilmelding kommer til at fremgå med dato og tidspunkt.
Nyheden opdateres når det er løst.
Boligsiden har meddelt at de har implementeret en løsning, så åbent hus med tilmelding igen fremgår med dato og tidspunkt.
Det har været en fejl i beregningen af ejendomsværdiskat, satsen har været for høj.
Det er nu rettet.
C&B skal dog genstartes.
Sager der har været berørt siden den 1/1 2025, skal genberegnes.
Det har været en fejl i beregningen af ejendomsværdiskat, satsen har været for høj.
Det er nu rettet, men i skal dog hentet dokumenter og data, det gøres i C&B Classic under hjælp / support og vælge Dokumenter/data.
Herefter skal C&B genstartes.
Sager der har været berørt siden den 1/1 2025, skal genberegnes.
Ejendomstorvet oplyser at der fortsat er problemer med sager ikke kommer af-/på ejendomstorvet, samt opdatering af eksisterende sager.
Nyheden opdateres når det er løst.
Løst:
Ejendomstorvet har oplyst at problemerne med at få sager af-/på ejendomstorvet samt opdatering af eksisterende sager er løst.
Har du sager der er sendt til ejendomstorvet mens der var udfordringer, kræver det at sagen sendes igen fra C&B for at den kommer af-/på eller opdateres på ejendomstorvet.
Ejendomstorvet beklager de gener det har medført.