Vi har desværre konstateret på erhvervs- og landbrugssager at det ikke er muligt, at bruge funktionen "kopier fra" under hjemmeside, hvor man kan kopiere teksten fra salgs-/lejeopstillingen til hjemmesideteksten. 

Benytter man "kopier fra" vil en eventuelt eksisterende hjemmesidetekst blive fjernet. 

Løsningen lige nu er manuelt at kopiere sin salgs-/lejeopstillingstekst og indsætte den under hjemmesideteksten.

Vi arbejder på en løsning, og beklager ulejligheden.

Efter den seneste opdatering af C&B Classic har det været muligt at hente billeder fra Leadhub direkte ind i Mægleruniverset, fremfor at gøre dette i C&B Classic.

De billeder som importeres ind i Mægleruniverset fra Leadhub er de billeder som er valgt i salgsopstillingsalbummet i Leadhub. 

Inden du kan importere billederne direkte ind i Mægleruniverset skal dette sættes op. En fra forretningen skal gøre dette, og så er det gældende for alle.

Leadhub tilføjes i Mægleruniverset på følgende måde:

Tryk på I'et i globalmenuen og i søgefeltet skrives foto - vælg "opsætning af fotoleverandør"




Tryk på aktiver ved Leadhub.   Under integrationsID og StoreID skrives følgende:

integrationsID: realmaeglerne
StoreID: Jeres butiksnr. uden R, f.eks. 100

Tryk gem.

Der opleves i øjeblikket problemer med at oprettet og redigere aftaler og afsende mails.

Der kan også være udfordringer med at tilknytte O365 konto til din bruger.

Dette skyldes at Microsoft API motor ikke svare.

Microsoft arbejder på en løsning.

Microsoft har identificeret deres udfordringer og er i gang med at få det løst, og der forventes normal drift inden for de kommende timer. 

Flere vil opleve at man allerede nu kan oprette og redigere aftaler, men der kan være længere svartider. Det samme gør sig gældende i forbindelse med afsendelse af emails. 

Det har desværre vist sig, at tidspunktet som fremgår af aftale sms til sælger og andre som er tilføjet "til orientering" samt medarbejder, alligevel ikke er løst, da de sms'er som indeholder et slut tidspunkt, har et forkert slut tidspunkt f.eks. Åbent hus aftaler.

Vi arbejder på en hurtig løsning.   

Løst:

Åbent hus aftale sms indeholder nu det korrekte sluttidspunkt for aftalen.

Vi beklager ulejligheden og de gener som det har medført. 

Vi har desværre konstateret, at de sms'er der på en aftale sendes til sælger og andre der fremgår under "til orientering" på en aftale, samt til medarbejdere, indeholder et forkert tidspunkt for aftalens afholdelse. Det angivne tidspunkt er 2 timer før aftalens afholdelse. Fejlen opstod i går, mandag den 23.09.2024 om morgen.

Vi arbejder på en hurtig løsning, og beklager de gener som det medfører.

Nyheden opdateres når det er løst. 

Vi har løst problematikken omkring forkert tidspunkt i aftale sms'er til sælger og andre som er tilføjet "til orientering", samt medarbejder på aftalen.

Påmindelses sms'en vil indeholde det korrekte tidspunkt for aftalens afholdelse, såfremt denne udsendes efter kl. 11.30 i dag.

Hvis du ønsker at sende nye bekræftelses sms ud "til orientering" kan man på en aftale skifte til ikke bekræftet, lukke aftalen, og derefter skifte til bekræftet, så vil der sendes en ny sms ud til alle parter, som fremgår af aftalen.

Ønsker man ikke, at deltagere på aftalen får ny bekræftelses sms, skal disse fravælges inden aftalen lukkes. 

Vi beklager ulejligheden.

Genopslag:

Pr. 1. september ændres vores åbningstider for telefoniske henvendelser til C&B Support således, at de fremadrettet er:

Genopslag: 

Pr. 1. september ændres vores åbningstider for telefoniske henvendelser til C&B Support således, at de fremadrettet er:

Der kan i øjeblikket opleves problemer med at kontakte C&B support pr. telefon.

Løst: Der er igen muligt at kontakte os pr. telefon. 

Vi beklager ulejligheden. 

Der kan i øjeblikket opleves problemer med at kontakte C&B support pr. telefon.

Du kan i stedet sende en mail til: support@cb.dk.

Vores telefonsystem leverandør arbejder på en løsning. 

Nyheden opdateres når det er løst

Ikke løst