Vi har efter opdateringen fået forskellige indmeldinger på C&B Classic.
Nogle systembrugere oplever at de ikke får lov til, at logge på C&B Classic mens andre oplever problemer med at udskrive word dokumenter, eller omdanne disse til PDF.

Vi er i gang med at undersøge det sammen med IT Forum.

Ny status kl. 09.30

Vi er stadig i gang med fejlsøgning sammen med IT Forum.

Vi beklager de gener som det medfører

Ny status kl. 10.00

Vi er stadig i gang med fejlsøgning sammen med IT Forum.

Årsagen er fundet og IT Forum arbejder på en løsning.

Ny status kl. 11.15

IT Forum arbejder fortsat på en løsning.

Ny status senest kl. 12.15

Løst:

Vi har fået oplyst af IT Forum at der er sendt en rettelse ud.
For at rettelsen kan blive implementeret kræver det at du genstarter din computer.

Hvis der efter genstart fortsat er udfordringer skal IT Forum kontaktes. 

Vi beklager sammen med IT Forum de gener det har medført. 

Det er i øjeblikket ikke muligt at indhente ejendomsdata samt tingbogsoplysning via C&B systemet, eller tilgå tinglysningen via Tinglysning.dk.

Ny status kl. 13.15

Løst: Der kan igen hentes ejendomsdata samt tingbog via C&B systemet.  Det er ligeledes muligt at tilgå tinglysningen via tinglysning.dk. 

LØST:
Der kan igen indhentes restgælds oplysninger fra Nordea Kredit.

Det har været en fejl i beregningen af ejendomsværdiskat, satsen har været for høj.

Det er nu rettet.

C&B skal dog genstartes.

Sager der har været berørt siden den 1/1 2025, skal genberegnes.

Det har været en fejl i beregningen af ejendomsværdiskat, satsen har været for høj.

Det er nu rettet, men i skal dog hentet dokumenter og data, det gøres i C&B Classic under hjælp / support og vælge Dokumenter/data.

Herefter skal C&B genstartes.

Sager der har været berørt siden den 1/1 2025, skal genberegnes.

Jyske Kredit, Totalkredit og Nykredit er utilgængelig i e-lånedata/e-indfrielse, hvilket medfører at det p.t. ikke er muligt at hente lånedata fra førnævnte realkreditinstitutter i C&B.

Er der sager hvor man skal kunne beregne på lånet anbefales det at bestille et indfrielsestilbud

Der arbejdes på en løsning.

Nyheden opdateres når det er løst.

Med venlig hilsen

e-nettet

LØST:
Jyske Realkredit, Nykredit og Totalkredit igen tilgængelige i e-lånedata og e-indfrielse, og der kan igen hentes lånedata fra førnævnte realkreditinstitutter i C&B..

Årsagen til udfordringerne lå hos en ekstern underleverandør.

Med venlig hilsen

e-nettet

Der kan i øjeblikket opleves problemer med at rekvirere samtykke til brug indhentning af restgældsoplysninger. 

Vi er i gang med at undersøge det nærmere.

Ny status kl. 14.00

LØST: Det er igen muligt at rekvirere samtykke til brug for indhentning af restgældsoplysninger.

Grundet udfordringer på databasen hos ITF, er der i øjeblikket kø på efterbehandling af sager og mails mv.

ITF er i gang med at løse udfordringen, ny status kl. 11.00

Efterbehandlingen kører igen, vi overvåger nøje databasen sammen med ITF.