Kalender
Digitaliser.dk har meldt ud at der er driftsudfordringer med MitID. Dette medfører at der kan være problemer med at signere digitale ordrer/cpr.valideringer, login med MitID i kundeuniverset, give samtykke på samtykke.nu samt øvrige løsninger, hvor der anvendes MitID.
Status kan følges på:
Digitaliser.dk: https://digitaliser.dk/driftsstatus
Vi har konstateret at der i beregning af hverdagsfrister har været en fejl, såfremt fristen er henover påsken, da 2. påskedag, mandag den 06.04.2026 indgår i beregningen som en hverdag.
Det vil være gældende for sager, hvor beregningen af hverdagsfrister er sat i gang inden den 27.03.2026. Sagerne kan manuelt tilrettes ved at man under registrering -> eftersalg, fjerner datoen for købsaftalens underskrift, og sætter den igen.
Vi beklager de gener det måtte medfører.
Der vises i øjeblikket ikke thumbnails på jeres sagslister i Mægleruniverset.
Den manglede visning af thumbnails, påvirker ikke annonceringen på hjemmesider.
Vi venter tilbage når det er løst.
Der er nu igen thumbnails på jeres sagslister i Mægleruniverset.
Mægleruniverset kan pt. ikke tilgås.
Nyt status senest kl. 13.50
Mægleruniverset kan igen tilgås.
På baggrund af input fra jer mæglere og sagsbehandlere har vi valgt at implementere en ny virkemåde for forbehold, herunder rådgiverforbehold. Den nye løsning gør det muligt at få beregnet frister for rådgiverforbehold, selvom DE’s standardfraser ikke benyttes.
Ved implementeringen vil felterne for rådgiverforbehold automatisk blive slået fra på eksisterende sager og i eksisterende sagsskabeloner. Dette påvirker ikke sager, hvor købsaftalen allerede er færdiggjort.
Hvis DE’s standardfraser benyttes i forbindelse med forbehold, skal felterne for rådgiver-/kreditorforbehold manuelt aktiveres igen på sager og sagsskabeloner.
Vi er i gang med at undersøge det nærmere og arbejder på en løsning.
Nyheden opdateres når det er løst.
Løst: Det er igen muligt at tilgå undermenuerne under menupunktet kommunikation.
Vi har konstateret at på salgsbudget-/provenu der kommer rådighedsbeløbet/provenuet ikke med i dokumentet.
Indtil fejlen er rettet, kan rådighedsbeløbet/provenuet vises ved midlertidigt at indtaste et beløb til sælgers pengeinstitut i dokumentets registrering og derefter fjerne beløbet igen.
Vi arbejder på en løsning, og beklager ulejligheden.
Nyheden opdateres når det er løst.
Salgsprovenu og salgsbudget nu rettet.
Der er i aften, den 15.12.2025, servicevindue på RealEquity platformen, og dette kan medfører ustabilitet i Mægleruniverset, kundeuniverset samt hjemmesider.
Servicevinduet starter kl. 20.00 og forventes at tage mellem 30 - 60 minutter.
Vi beklager på forhånd de gener som det eventuelt medfører.
Dataforsyningen oplever i øjeblikket driftsproblemer med DAWA (adresseopslag), og dette medfører udfordringer i vores systemer.
Vi anbefaler ikke at man:
Opretter nye sager i C&B Classic og Mægleruniverset
Konvertere sager fra C&B Classic til Mægleruniverset
- da ejendomsdata m.m. ikke indlæses på sagerne.
Der er ligeledes problemer med at oprette aktører, men disse kan oprettes med manuel adresse både i Mægleruniverset og C&B Classic.
Bemærk, har man oprettet sager med manuel indtastet adresse skal man være opmærksom på, at disse ikke kan annonceres før sagen er korrekt adresse valideret.
Mægleruniverset:
Har man bestilt forsikringstilbud/rapporter inden kl. 11.00 kan man opleve, at modtage mange notifikationer i Mægleruniverset omkring bestillingen. Boligdok. benytter DAWA, men de har deaktiveret notifikationer indtil DAWA fungere igen.
Nyheden opdateres når DAWA har løst deres driftsudfordring.
DAWA (adresseopslag) virker i øjeblikket, men der kan opleves ustabilitet.
Der arbejdes forsat på at stabilisere driften.
Løst: Dataforsyningen melder normal drift på DAWA (dresseopslag).
Vi har konstateret at sælger ikke bliver automatisk indvalgt på oprettet aftaler.
Sælger kan dog manuelt indvælges.
Vi opdatere nyheden når udfordringen er løst.
Udfordringen med manglede sælgeraktør på aftaler er nu løst.