e-bolighandel og e-berigtigelse
E-nettet beklager ulejligheden.
OVERBLIK
Servicevinduet begynder: | 14-04-2025 15:15 |
Servicevinduet afslutter: | 14-04-2025 15:45 |
Vi har efter opdateringen fået forskellige indmeldinger på C&B Classic.
Nogle systembrugere oplever at de ikke får lov til, at logge på C&B Classic mens andre oplever problemer med at udskrive word dokumenter, eller omdanne disse til PDF.
Vi er i gang med at undersøge det sammen med IT Forum.
Ny status kl. 09.30
Vi er stadig i gang med fejlsøgning sammen med IT Forum.
Vi beklager de gener som det medfører
Ny status kl. 10.00
Vi er stadig i gang med fejlsøgning sammen med IT Forum.
Ny status kl. 10.45
Årsagen er fundet og IT Forum arbejder på en løsning.
Ny status kl. 11.15
IT Forum arbejder fortsat på en løsning.
Ny status senest kl. 12.15
Løst:
Vi har fået oplyst af IT Forum at der er sendt en rettelse ud.
For at rettelsen kan blive implementeret kræver det at du genstarter din computer.
Hvis der efter genstart fortsat er udfordringer skal IT Forum kontaktes.
Vi beklager sammen med IT Forum de gener det har medført.
Det er i øjeblikket ikke muligt at indhente ejendomsdata samt tingbogsoplysning via C&B systemet, eller tilgå tinglysningen via Tinglysning.dk.
Ny status kl. 13.15
Løst: Der kan igen hentes ejendomsdata samt tingbog via C&B systemet. Det er ligeledes muligt at tilgå tinglysningen via tinglysning.dk.
Med venlig hilsen
LØST:
Der kan igen indhentes restgælds oplysninger fra Nordea Kredit.
Problemet opstod efter e-nettes servicevindue den 09. januar kl. 20.00
Vi er i gang med at undersøge det sammen med e-nettet.
Ny status senest kl. 11.00
Delvist løst:
Der er nu muligt at få leveret en bankgaranti med garantitekst med uden grafik. Dette gør at bankgarantien ser anderledes ud.
Har du sager hvor du tidligere har fået hentet en tom bankgaranti kan den hentes igen via e-bolighandel.
Vi arbejder sammen med e-nettet på, at få leveret grafikken med i bankgarantien. Når det er løst skal bankgarantien hentes igen.
Ny opdatering senest kl. 13.00.
Der arbejdes stadig på at få vist grafikken korrekt i bankgaranti modtaget via e-bolighandel.
Nyheden opdateres når det er løst.
Løst:
Bankgaranti modtaget i e-bolighandel vises nu korrekt.
De opdaterede tekster til en standardgaranti via e-bolighandel - gældende pr. 1. januar 2025 - er desværre ikke blevet implementeret hos e-nettet, og det er fortsat den gamle version fra sidste år der genereres.
e-nettet produktionssætter den opdaterede version af standardgarantien torsdag d. 9. januar om aftenen.
Det er dannelsestidspunktet for garantidokumentet der bestemmer hvilken version af standardgarantien der ligger på en sag. Det medfører, at ønskes en eksisterende garanti i stedet stillet på det opdaterede standardgarantidokument, skal den oprindelige garanti tilbagekaldes og der skal oprettes en helt ny garantistillelse.
Forskellen mellem de to versioner er en række testmæssige opdateringer/præciseringer og der er ingen nye variable.
Med venlig hilsen
e-nettet
Det har været en fejl i beregningen af ejendomsværdiskat, satsen har været for høj.
Det er nu rettet.
C&B skal dog genstartes.
Sager der har været berørt siden den 1/1 2025, skal genberegnes.
Det har været en fejl i beregningen af ejendomsværdiskat, satsen har været for høj.
Det er nu rettet, men i skal dog hentet dokumenter og data, det gøres i C&B Classic under hjælp / support og vælge Dokumenter/data.
Herefter skal C&B genstartes.
Sager der har været berørt siden den 1/1 2025, skal genberegnes.
Jyske Kredit, Totalkredit og Nykredit er utilgængelig i e-lånedata/e-indfrielse, hvilket medfører at det p.t. ikke er muligt at hente lånedata fra førnævnte realkreditinstitutter i C&B.
Er der sager hvor man skal kunne beregne på lånet anbefales det at bestille et indfrielsestilbud
Der arbejdes på en løsning.
Nyheden opdateres når det er løst.
Med venlig hilsen
e-nettet
LØST:
Jyske Realkredit, Nykredit og Totalkredit igen tilgængelige i e-lånedata og e-indfrielse, og der kan igen hentes lånedata fra førnævnte realkreditinstitutter i C&B..
Årsagen til udfordringerne lå hos en ekstern underleverandør.
Med venlig hilsen
e-nettet