Der opleves i øjeblikket udfordringer med kommunikationen til e-nettet via C&B Classic, og dette påvirker alle e-nettets services i C&B Classic.
Det medfører blandt andet, at det ikke er muligt at opdatere kurser og satser samt hente ejendomsdata m.m.
Derudover kan der forekomme problemer med at sende og modtage information via e-bolighandel.
Vi er i gang med at undersøge det sammen med e-nettet.
Vi har fundet udfordringen og denne er nu løst.
Der kan igen opdateres kurser og satser samt hentes ejendomsdata m.m..
Derudover kan der igen sendes og modtages information via e-bolighandel.
Vi beklager de gener det har medført.
Der vises i øjeblikket ikke thumbnails på jeres sagslister i Mægleruniverset.
Den manglede visning af thumbnails, påvirker ikke annonceringen på hjemmesider.
Vi venter tilbage når det er løst.
Der er nu igen thumbnails på jeres sagslister i Mægleruniverset.
Der kan i øjeblikket opleves udfordringer med at færdiggøre dokumenter samt oprette digitale signeringsordrer i Mægleruniverset.
Vi er i gang med at undersøge problemet nærmere.
Nyheden opdateres kl. 13.00
Det er nu muligt at færdiggøre dokumenter og oprette digitale signeringsordre.
Der kan dog fortsat opleves ustabilitet.
Nyheden opdateres når det er løst.
Løst:
Har man dokumenter som man har færdiggjort i går, og vil lægge til signering i dag kan det opleves at underskriftsprocessen fejler.
Løsningen er at genåbne dokumenterne og færdiggøre dem igen, hvorefter signeringen kan oprettes.
Mægleruniverset kan pt. ikke tilgås.
Nyt status senest kl. 13.50
Mægleruniverset kan igen tilgås.
Vi får indmeldinger på, at det ikke er muligt at ligge dokumenter til digital signering. Den står som opretter, men er fejlet i oprettelsen:
Vi er i gang med at undersøge dette.
Nyheden opdateres senest kl. 11.00
Fejlen er fundet og vi arbejder på en løsning.
Ny opdatering kl. 12.00
Vi arbejder forsat på at få løst og implementeret en løsning på digital signering.
LØST:
Der kan igen oprettes digitale signeringer.
Har man digitale ordre som har stået som "opretter" men underskriftsprocessen ikke var igangsat på grund af fejlen, er underskriftsprocessen automatisk påbegyndt i forbindelse med rettelsen.
Vi beklager de gener det har medført.
Der er indmeldinger på, at nye sager der oprettes dannes uden mulighed for registrering.
Vi er i gang med at undersøge det.
Nyheden opdateres senest kl. 10.
LØST:
Der kan igen oprettes nye sager.
Har man sager som er oprettet uden registreringsmuligheder, skal disse sager oprettes på ny.
Vi beklager ulejligheden.
Vi har fået indmeldinger på, at der er udfordringer med at færdiggøre samt genåbne færdiggjorte dokumenter.
Vi er i gang med at undersøge det.
Nyheden opdateres senest kl. 10.00
LØST:
Dokumenter kan nu færdiggøres og færdiggjorte dokumenter kan genåbnes.
Vi beklager de gener det har medført.
Der kan i øjeblikket opleves problemer med at få nye sager på boligsiden/landbrugssiden.
Dette kan formentlig samtidig afstedkomme problemer med at få opdateret eksisterende sager på boligsiden/landbrugssiden samt afmelding af sager.
Boligsiden er i gang med at undersøge det.
Nyheden opdateres når det er løst.
Løst:
Boligsiden har løst udfordringen.
Sagerne skal sendes igen til boligsiden/landbrugssiden. Dette gøres på sagen, ved at trykke på send i Mægleruniverset under Marketing -> Distribution->boligsiden
Der er i øjeblikket udfordringer med dokument visningen i Mægleruniverset, der kommer fejlmeldingen "Undefined".
Vi er i gang med fejlsøgningen.
Kundeuniversets dokumenter er ikke berørt.
Udfordringerne med dokumentvisningen er nu løst.
Vi er i gang med at undersøge det nærmere og arbejder på en løsning.
Nyheden opdateres når det er løst.
Løst: Det er igen muligt at tilgå undermenuerne under menupunktet kommunikation.